ありがとう。
そして、ごめんなさい。

このサイトについて

行き場のない感謝の言葉や、謝罪の言葉をここに送ってみませんか？

近年、効率化が進み、カスタマーサポートやお問い合わせ窓口でもAIやチャットによる対応が増えてきました。

直接人と人とが関わる機会が減る一方で、最前線でお客様対応をするスタッフの方が、心ない言葉に傷ついてしまう場面も多くなっています。本来、人と接する仕事には「嬉しい出来事」も「大変な出来事」もあるはずなのに、どうしてもネガティブな側面ばかりが目立ってしまうのが現状です。

このサイトは、そんな現代のお客さま対応において失われつつある「温かい人間関係」やつながりを守りたいという思いから生まれました。

届ける場所を失ってしまった「お礼」や「感謝」、そして「謝罪」の気持ち。
ここに投稿することで、あなたの温かい思いが、いつか巡りめぐって相手の心に届くかもしれません。

【投稿前にお読みください】

当サイトは、お店や企業へ「感謝」や「応援」の声を届けるための専用サイトです。クレームやご批判などのコメントは受け付けておりません。

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